Ваш город Иркутск?
Крем для тела Aravia Organic Vitality Spa Увлажняющий (550 мл)
Производитель: | Аравия ООО |
Бренд: | Aravia Organic |
Страна: | РОССИЯ |
Цвет флакона / упаковки |
|
Вес брутто: | 644 г. |
Объём: | 1053 см3. |
Штрихкод: | 4670008492952 |
Куплено штук: | 123 |
Остаток: | менее 10 штук |
В коробке: |
Описание
Увлажняющий укрепляющий крем интенсивно увлажняет и питает кожу тела, восстанавливает защитный барьер, повышает её упругость и эластичность.
Высокоактивный состав обогащает кожу микроэлементами, поддерживает естественный гидролипидный баланс, повышает способность кожи удерживать влагу. Натуральные компоненты крема замедляют процесс старения, а также сохраняют молодость и красоту кожи.
Способ применения
Легкими массажными движениями нанести немного крема на кожу до полного впитывания/
Другие товары в этой серии
С этим товаром смотрят
Отзывы (13)
Хотя в других источника отзывы о нем великолепные, лично мое впечатление о данном товаре исперчено
Купила данный крем и разочаровалась....А все потому что, достав баночку с кремом из картонной упаковки обнаружила, что на нем нет защитной фольги (о наличии которой заявляет сам производитель и которая обязательно должна быть). Возник вопрос, кремом пользовались до меня? либо крем фальсифицированный? Не поленившись, я задала этот вопрос представителю компании на официальном сайте производителя aravia-prof.ru и получила следующий ответ: "Добрый день! 8 декабря 2016 г. Вы оставляли вопрос на сайте aravia-prof.ru На креме обязательно должна быть защитная фольга, так маркируется вся продукция на заводе. Отсутствие защитной мембраны означает, что банка была вскрыта. Обратитесь, пожалуйста, в интернет-магазин с претензией по обмену или возврату продукта. С уважением, компания "Аравия" – производитель профессиональной косметики для SPA-депиляции и ухода за кожей ". А прочитав комментарий sandra_01@pochta.ru, убедилась в том, что не одной мне попался "странный" крем! Надеюсь, что администрация "ИРМАГа" не оставит наши комментарии без внимания...

Производитель уже отказывается от того, что вам писали ответ)). "На креме обязательно должна быть защитная фольга, так маркируется вся продукция на заводе." - эта информация не является истиной. Сейчас прикрепим официальный ответ в комментарии.
Скорей всего ответы нам давали разные сотрудники, разной компетенции и умением формулировать свои мысли. Из приведенного вами ответа производителя следует, что крем Aravia Organic Vitality Spa должен иметь защитную фольгу, так как относится к «линии косметических средств по уходу за телом «ARAVIA Organic», у которых дозатор идёт в комплекте». Деньги за крем мне вернули. Что было в банке у меня и у sandra_01 - остается загадкой.

Всё верно, но производитель не отрицает, что первая партия фольгу не содержала, обратите внимание "на сегодняшний день". В ней было 4 продукта, все они были без фольги, продукты мы при приёмке не вскрываем. Новая партия пришла с фольгой и сейчас заявление производителя уже соответствуют реальности. Разместили мы ответ ещё и потому, что другие покупатели стали к нам обращаться с товарами, в которых фольги и не должно быть (после прочтения ваших отзывов). Всё что не соответствует их официальному заявлению, мы им вернём. И загадки никакой нет, в ваших банках было то, что и в других, с фольгой.
А если эпопея будет продолжаться, то вообще откажемся от продажи бренда

Здравствуйте, наш магазин является официальным партнером компании Аравия. Поэтому вероятность фальсификации исключена. В понедельник мы проверим всю партию этого продукта на складе и свяжемся с вами, возможно имеет место производственный брак. В подобных случаях следует незамедлительно обращаться к нам по телефону или на почту sales@irmag.ru, это поможет нам с вами оперативнее выявить брак и произвести замену.
Так что с вопросом по поводу крема для тела? Разобрались почему крем не имеет защитной фольги?
Тоже интересует данный вопрос!!! после первого же использования покрылась сыпью... (хотя к аллергии не склонна)
Получил заказ 14 декабря с этим кремом и в дополнение Гель для ног Aravia Professional Easy Step Тонизирующий (550 мл), крем был в коробке, отдельно лежал дозатор и фольга на банке присутствовала, а вот гель был без коробки и дозатор уже был установлен, фольгированная пленка отсутствовала. Оплатил только крем, а гель попросил привезти заново в заводской упаковке. 15 декабря обратился в службу поддержки, ответили, что гель так и должен быть без упаковки и фольги, на мои возражения сказали ,что еще раз проконсультируются с директором и позже ответят. Я так решил, если не смогут найти заводскую упаковку, то придется заказать в другом месте.

Уважаемые клиенты, мы отправили запрос в представительство компании с просьбой дать официальный комментарий по сложившейся ситуации. Ждём официальное письмо, которое ответит на все Ваши вопросы. Надеемся его получить в начале следующей недели.

Уважаемые покупатели, прикрепляю официальный ответ производителя:

Уважаемые партнёры!
Доводим до Вашего сведения, что в ассортименте косметической продукции производства компании «Аравия» с защитной фольгой на сегодняшний день представлены сахарные пасты для шугаринга, косметические средства с закручивающейся крышкой без дозатора, а также продукты из линии косметических средств по уходу за телом «ARAVIA Organic», у которых дозатор идёт в комплекте. Остальные продукты, которые сразу укупорены дозатором идут без фольги. В банках с дозатором представлена пластиковая проставка, во флаконах только дозатор.
Приобрела данный крем. Упаковка была помята (ну да ладно, подумала я, может при транспортировке помялась), но какое было удивление, когда я открыла банку, а на ней нет защитной мембраны…. Хотя она заявлена производителем. И дозатор не работает…. Вывод: либо кремом уже кто-то попользовался в пути от производителя до меня, или это подделка…. Обидно, ведь он стоит не 3 копейки((((((((