Помощь

Как оформить заказ? Скидки Бонусы Оплата Доставка Таблицы размеров Возврат и обмен товаров Информация о защите персональных данных
 

В этом разделе вы найдете всю необходимую информацию о том, как оформить заказ, как его оплатить и получить. А также здесь находятся сведения о подборе нужного размера одежды и о том, как вернуть или обменять не подошедший товар.

Как оформить заказ?


Для начала вам нужно войти в систему, то есть зайти на сайт под своим логином и паролем. (см. рис. 1, 2)
Если вы первый раз оформляете заказ, то пройдите простую процедуру регистрации. При нажатии на значок «Войти», выберите внизу страницы авторизации пункт «Зарегистрируйтесь». Также вы можете зайти через аккаунт одной из представленных соцсетей, нажав на нужную иконку. (см. рис. 3)
При регистрации вам нужно придумать логин (не менее 3-х символов), пароль (от 6-ти символов) и указать адрес своей электронной почты. (см. рис. 4)
Не обязательно регистрироваться перед подбором заказа, вы сможете сделать это и после, в момент оформления заказа.

Чтобы было проще найти нужный товар, воспользуйтесь Фильтром, который находится справа в каталоге. Скройте фильтр, если вы закончили им пользоваться и при следующем входе в каталог, в рамках одной сессии, фильтр будет закрытым. Вы можете фильтровать товар по бренду, по популярности, возрастанию и убыванию цены, по алфавиту, по недавним поступлениям (новинкам) и выбирать товары со спец.ценой. Также вы можете выбирать по сколько товаров показывать на одной странице, это может быть 36, 72 и максимальное количество – 360. (см. рис. 5)
Чтобы подробнее узнать о товаре, нажмите на его название или иллюстрацию. (см. рис. 6)
Определившись с выбором товара, нажмите на значок корзины под ним, либо зайдите в карточку товара и нажмите на значок «в корзину» напротив иллюстрации. (см. рис. 7, 8)
Если вместо значка корзины с ценой написано «Выбрать» и указана минимальная цена, значит, товар имеет разные тоны или размеры. Чтобы выбрать нужный, зайдите в карточку товара и нажмите на значок корзины, расположенной напротив необходимого тона или размера. (см. рис. 9, 10)
Вы можете отложить понравившийся товар до следующей покупки и не искать его заново, достаточно нажать на звездочку, и он сохранится в избранном. В любое время вы сможете открыть свой список желаемых покупок и добавить нужный товар в корзину для совершения покупки. (см. рис. 11)
Чтобы проверить, что вы уже заказали, нажмите на значок корзины, расположенной на верхней панели. (см. рис. 12)
Если какой-то товар вы решили не заказывать, нажмите на значок красной корзины напротив его изображения. (см. рис. 13)
Если вы решили увеличить или уменьшить количество выбранного товара, то нажимайте соответственно на стрелочки вверх или вниз, как указано на рисунке. (см. рис. 14)
Ну а если вас все устраивает и вы готовы сделать заказ, нажмите на значок «Продолжить». (см. рис. 15)
Перед вами откроется новое окно. В нем выберите тип плательщика (физическое или юридическое лицо), заполните поля в «Информации о заказчике», напишите адрес доставки, выберите дату и время, когда вам удобно принять заказ*. При повторном заказе информация о заказчике заполнится автоматически. (см. рис. 16)
Также укажите форму доставки (курьером, самовывозом или междугородней службой доставки) и платежную систему**. После заполнения этих форм нажмите кнопку «Отправить». Можете спокойно ожидать подтверждение заказа. Вам будет отправлено уведомление по SMS. Если в вашем заказе есть изменения по любым причинам, с вами свяжется оператор. (см. рис. 17, 18)
* о существующих интервалах времени доставки читайте в разделе «доставка».
** о способах оплаты читайте в разделе «оплата».

 Эко-товары (или био-товары) - товары из органических, натуральных материалов - это косметика, продукты питания, бытовая химия, другие полезные продукты, выполненные из природных естественных материалов, либо вообще без добавления синтезированных компонентов, либо с применением химических компонентов а) безвредных для человека и б) безопасных для окружающей среды.


 Этичный товар - этот товар не тестируется на животных.
 


 Трансфер - этот товар доставляется со склада поставщика. Срок поставки может не соответствовать графику доставки магазина.
 

Спец. Цена — это товары с максимально сниженной ценой. На товары с этим значком не действует накопительная скидка, скидка по купону, скидки по социальным программам.

   
 Стикер акции - этот товар участвует в акции. Информация на стикере показывает логику акции. При клике на стикер произойдёт переход в акцию.
 



Скидки


В интернет-магазине Ирмаг действует гибкая система скидок. Здесь Вы можете получить накопительную, которая будет зависеть от суммы всех заказов в Ирмаге.

Накопительная (персональная) скидка - Это скидка, зависящая от суммы всех Ваших заказов в Ирмаге. Важно делать заказы с одного личного кабинета (под своим логином и паролем), чтобы скидка накапливалась.

Накопительные скидки
Сумма всех оплаченных заказов (рублей) 5 000 - 10 000 10 000 - 25 000 25 000 - 50 000 50 000 - 70 000 70 000 и выше
Скидка (снижает цену товара) 2% 3% 5% 7% 10%

Накопительная скидка может обновиться в личном кабинете не сразу, тем не менее, после накопления определённой суммы заказов, ваша скидка уже учитывается, и вы сможете её увидеть при получении чека.
 

Спец. Цена — это товары с максимально сниженной ценой. На товары с этим значком не действует накопительная скидка, скидка по купону, скидки по социальным программам.

Бонусы


Делая заказы на сайте irmag.ru, вы можете открыть персональный бонусный счет, который даст Вам возможность копить бонусы (фантики) и тратить их на покупки в интернет-магазине irmag.ru (Ирмаг).

Способы получения бонусов:


1. Бонус за отзыв к товару.

Оставить отзыв о товаре – 1 фантик (ограничение 10 фантиков в сутки)
Начисление бонуса за отзыв о товаре из каталога интернет-магазина irmag.ru (Ирмаг) производится после модерации Вашего отзыва модераторами магазина. Администрация Ирмага принимает решение о том, давать ли бонус. Для начисления бонуса отзыв должен соответствовать следующим правилам:
- Быть информативным. Не нужно писать сообщения только для того, чтобы отметиться, такие сообщения не принесут вам бонусов, а клиентам магазина пользы.
- Соответствовать правилам о запрещенных действиях и общим положениям.
- Бонусы не начисляются за отзывы о товарах, которые не приобретались в магазине irmag.ru.
- Бонусы не начисляются за отзывы с ошибками, отзывы, не несущие смысловой нагрузки, отзывы КАПСОМ и тд.
- New* К отзыву должна быть обязательно выбрана оценка от 1 до 5 баллов. 1 сердечко = 1 балл, 5 сердечек = 5 баллов.  

Действия модератора можно обжаловать только в администрации магазина и только посредством заявления в письменной форме. Решение о начислении бонусов администрацией магазина является окончательным и обжалованию не подлежит.  
 

2. Бонус за комментарий статьи в блоге.

Оставить комментарий под статьёй в блоге – 1 фантик (ограничение 10 фантиков в сутки)
Начисление бонуса за комментарий статьи в блоге IRMAG ОБЗОРЫ производится после модерации Вашего отзыва модераторами магазина. Администрация Ирмага принимает решение о том, давать ли бонус. Для начисления бонуса отзыв должен соответствовать следующим правилам:
- Быть информативным. Не нужно писать сообщения только для того, чтобы отметиться, такие сообщения не принесут вам бонусов, а читателя блога пользы.
- Соответствовать правилам о запрещенных действиях и общим положениям.
- Бонусы не начисляются за отзывы с ошибками, отзывы, не несущие смысловой нагрузки, отзывы КАПСОМ и тд.


3. Бонус за нового покупателя.

Если по вашей индивидуальной ссылке (https://irmag.ru/?_ref=ваш_id) в Ирмаг перешел новый покупатель, зарегистрировался и оформил заказ, Вы получаете 100 фантиков (без ограничений, зачисление происходит после выполнения заказа, т.е. после его оплаты новым покупателем). Ссылка расположена в Вашей копилке. Вы можете распространять свои индивидуальные ссылки на сайтах, досках объявлений, в социальных сетях, а также напрямую путем почты, сообщения, лично и т.д. Внимание! Запрещено размещать свои ссылки на ресурсах сексуального характера, экстремистских и других сайтах, не соответствующих этическим нормам. Ваша уникальная ссылка находится в копилке - ссылка.


4. Бонус на сумму заказа.

Размер бонуса зависит от конечной суммы заказа к оплате (от 2% до 10%).

Бонус на сумму заказа
Сумма к оплате текущего заказа (рублей) 2 000 - 2 999 3 000 - 3 999 4 000 - 4 999 5 000 - 5 999 6 000 - 6 999 7 000 - 7 999 8 000 - 8 999 9 000 - 9 999 10 000 и более
Бонус (фантик) 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10%

Сроки начисления бонусов.

Бонусы начисляются в течение 24 часов, после выполнения всех условий получателем и выполнения всех необходимых операций модераторами в управляющих системах интернет-магазина irmag.ru (Ирмаг). Но не позднее 72 часов.

Внимание! Бонус начисляется исключительно для заказов, оформленных на сайте irmag.ru. Заказы, оформленные по телефону или в офисе при помощи оператора в управляющей системе, бонусом на сумму заказа не сопровождаются.

* Администрация магазина оставляет за собой право изменять, добавлять, удалять способы получения бонусов, а также корректировать размер бонуса, порядок начисления и списания.
* Внимание! Для юридических лиц оплата бонусами запрещена.


5. Бонус за публикацию статей.

Бонус за статью в блоге начисляется блогеру, если его статья наберет более 20 баллов (с 17.04.2015, до этого было 50 баллов). Пользователи ресурса могут увеличивать и уменьшать баллы блогеру. Один уникальный пользователь может проголосовать за статью только один раз. Размер бонуса — 100 фантиков. Бонус начисляется за статью один раз, чтобы получить следующий бонус, нужно написать следующую статью. Бонус начисляется блогеру, разместившему статью/обзор/свотч в блоге интернет-магазина irmag.ru (Ирмаг), по адресу blog.irmag.ru. Блогер может использовать полученный бонус только на покупки на irmag.ru. - временно не начисляются.


История заказов на сайте может быть не вся, если вам нужна вся история, обратитесь к консультантам и они загрузят вам историю заказов, которую есть возможность загрузить.

Магазин оставляет за собой право повышать накопительную скидку вручную по партнёрским программам или акциям.

Оплата


Наличными: Оплата стоимости покупаемого товара производится курьеру при доставке. У курьера имеются разменные деньги, но если у вас 5000-ная купюра, пожалуйста, укажите это в комментарии к заказу

Мобильный банковский терминал: К оплате принимаются карты всех банков, никакие дополнительные проценты при этом не снимаются. Процедура идентична оплате картой в супермаркете.

Перевод на карту Сбербанка: Номер карты 4276180010603461. Внимание! Ваш банк может взимать комиссию за перевод. Сумму комиссии уточняйте у банка-эмитента Вашей карты.  

Перевод на счёт в Сбербанке через Сбербанк-Онлайн: Получатель Ирмаг. Внимание! Ваш банк может взимать комиссию за перевод. Сумму комиссии уточняйте у банка-эмитента Вашей карты.

Оплата онлайн с помощью вашей банковской карты: Вы можете оплатить Ваш заказ прямо во время оформления, используя банковскую карту. К оплате принимаются все карты MasterCard и Visa (за исключением карт Maestro и Visa Electron) российских банков-эмитентов. Комиссия не взимается.

С юридическими лицами мы работаем при сумме заказа от 3000 рублей. Предоставляем все необходимые документы. Справки по тел. 560-565 или 99-11-00.
 

Схема оплаты пластиковыми картами через мобильный терминал:

Уважаемые клиенты, Ваши заказы вы можете оплачивать при получении любой банковской картой через мобильный терминал курьера. Такой способ оплаты очень удобен, комиссии при оплате нет.

К оплате принимаются карты VISA, MASTER CARD, MAESTRO и другие всех банков. Не важно, с чипом карта или с магнитной лентой.

  1. При оформлении заказа вы выбираете в методах оплаты "Оплата курьеру банковской картой (через мобильный терминал)"
  2. Вставляете карту в терминал, который привезёт с собой курьер вместе с вашим заказом. Курьер вводит сумму вашего заказа. Вы вводите пин-код или проверочный код (зависит от вида карты).
  3. Получаете чек, операция завершена!


Процесс ничем не отличается от оплаты картой в супермаркете. Отличие только в том, что у курьера терминал мобильный, на аккумуляторе и с симкартой. Платёж проходит практически мгновенно!

Такой способ оплаты избавит вас от пересчёта и подготовки денег и вы будете получать дополнительные бонусы по программе вашего банка, а мы исключим возможную ошибку курьера и необходимость постоянно иметь большое количество разменных денег.

Оплата через мобильный терминал курьера абсолютно безопасна, возврат средств, в случае необходимости, делается на месте, операцией с терминала. Если случится ситуация, что на вашей карте будет недостаточно средств, вы всегда можете оплатить заказ наличными.


Схема оплаты онлайн с помощью пластиковой карты:


Вы можете оплатить ваш заказ прямо на сайте с помощью вашей пластиковой карты без комиссий. Для этого вам нужно на странице оформления заказа выбрать способ оплаты - “Оплата онлайн”.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Сбербанка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, MasterCard World Wide.

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой Visa Electron вам нужно уточнять у банка-эмитента вашей карты.



Также на сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.



Что нужно знать:

  • номер вашей банковской карты;
  • срок окончания действия вашей карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты)




Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

После выбора «Оплаты онлайн», нужно нажать на кнопку «Оплатить и отправить» и вам будет показано окно для ввода данных вашей банковской карты. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL по протоколу HTTPS.



На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому советуем вам приготовить вашу пластиковую карту заранее. Если вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа от операции, вы сможете повторить процедуру оплаты позднее.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

На сайте irmag.ru используется двухэтапная система оплаты: сначала денежные средства на вашей карте лишь резервируются, а их полоное снятие происходит только после выполнения заказа и подтверждения суммы заказа оператором. Резервирование средств происходит только в том случае, если введенные вами карточные данные верны, ваша карта действительна и на балансе вашей карты достаточно средств (все эти проверки осуществляет сам Сбербанк). В случае какой-либо ошибки или программного сбоя во время передачи ваших данных для оплаты сумма не будет зарезервирована.




После успешной оплаты ваш заказ будет оформлен и вы будете перенаправлены на страницу, с номером вашего заказа. Если вдруг что-то пойдет не так и вам будет показано сообщение об ошибке, то не стоит переживать: вы можете попробовать оплатить ваш заказ ещё раз, либо выбрать другой способ оплаты.

В случае, если по вашему заказу какого-то товара не будет в наличии, оператор в обязательном порядке свяжется с вами и предложит вам варианты замены товара, либо возврат части денежных средств. Обращаем ваше внимание, что сроки возврата зависят от банка-эмитента вашей карты и составляют обычно от 2 до 4 календарных дней. При этом оповещения по системе "Мобильный банк" может не произойти - средства автоматически разблокируются у вас на счёте, а в банковской выписке транзакция отобразится на сумму фактически выполненного заказа.

Если вдруг по какой-то причине вы решили отменить ваш заказ, а деньги уже были списаны, то вы можете оставить заявку нашему оператору, сообщив номер заказа: мы сделаем запрос в банк и деньги будут возвращены вам на карту (за вычетом сумм комиссии банка). Однако, запрос на возврат денежных средств необходимо сделать в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты оплаты. Сроки возврата денежных средств зависят от конкретного банка.

Если вы решите отказаться от оплаченного заказа до полного снятия средств, то возврат средств произойдёт мгновенно, после отмены заказа оператором. Комиссия при этом не будет снята. Если иное не предусмотрено условиями Вашего банка.

Доставка

Важно! При курьере обязательно внимательно проверьте состав заказа и внешний вид товаров, так как после того, как вы подписали товарный чек, претензии к комплектации заказа и внешнему виду не принимаются. Вы можете отказаться от любой позиции из заказа при курьере (сумма оплаты будет пересчитана). Обязательно ознакомьтесь с полной информацией о возврате и обмене товаров.

Внимание! Самовывоз возможен с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:30. В выходные самовывоза нет.
 

График доставки заказов (бесплатная доставка от 699 рублей)

Иркутск (включая Лесной, Зеленый, Березовые, Мамоны) - от 699 рублей бесплатно

Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
11-14 11-14 11-14 11-14 11-14
14-16 14-16 14-16 14-16 14-16 12-16
17-19 17-19 17-19 17-19 17-19
19-21 19-21 19-21 19-21 19-21

Тракты (Мельничный, Байкальский, Голоустненский) - от 699 рублей бесплатно

11-14 11-14 11-14 11-14 11-14
12-16
17-19 17-19 17-19 17-19 17-19
19-21 19-21 19-21 19-21 19-21

Тракты (Плишкинский, Александровский, Качугский) - от 1000 рублей бесплатно

11-14
12-16
19-21 19-21 19-21

Ангарск (Московский тракт) - от 1000 рублей бесплатно

11-16 11-16 11-16 11-16 11-16
12-16
17-19 17-19 17-19 17-19 17-19
19-21 19-21 19-21 19-21 19-21

Шелехов (Култукский тракт) - от 1000 рублей бесплатно

11-16 11-16 11-16 11-16 11-16
12-16
17-21 17-21 17-21 17-21 17-21

Иркутская область, г. Улан-Удэ, г. Чита - от 3000 рублей бесплатно

Бесплатная доставка заказов от 3000 рублей при 100%-ной предоплате до подъезда.
Аршан, Залари, Зима, Куйтун, Култук, Кырен, Саянск, Слюдянка, Тулун, Усолье, Черемхово, Улан-Удэ, Братск, Чита, Тайшет, Нижнеудинск
Другие населенные пункты по направлениям уточняйте у менеджера.

Доставка по России - от 1 рубля, доставка платная, рассчитывается индивидуально

По России (Транспортные компании Энергия и DPD).
Заказы при 100%-ной предоплате, доставка до квартиры или до пункта выдачи.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от объёма, веса заказа. Оплата за доставку производится по факту получения. Предварительную стоимость доставки можно рассчитать в Вашей корзине.  
(самостоятельный рассчёт временно недоступен)
Служба доставки работает с 11:00 до 21:00 в рабочие дни и в субботу с 12:00 до 16:00, причем заявки на субботу принимаются в течение рабочей недели и до 10:00 субботы. В воскресенье служба доставки не работает.
Путевка курьера формируется автоматически, поэтому привезти заказ "к 13:00 ровно" или "с 12:30 до 12:45" мы технически не можем. При оформлении заказа вы можете выбрать интервал доставки, в зависимости от времени оформления заказа. Если вам не важно время доставки, выбирайте пункт «Любое время».
  • 11:00 - 14:00 — заказ должен быть оформлен до 08:00. также вы можете выбрать и другие, более поздние интервалы.
  • 14:00 - 16:00 — на это время заказ тоже необходимо сделать до 08:00 (утренний и дневной выезды комплектуются одновременно).
  • 17:00 - 19:00 — для получения заказа в этот и следующий интервалы, вам нужно сбросить заказ до 15:00.
  • 19:00 - 21:00 — внимание! заказы на это время принимаются до 15:00!
  • суббота 12:00 - 16:00 — заказы принимаются в течение рабочей недели и до 10:00 субботы.
Важно! Если вы по какой-либо причине не можете быть в выбранный интервал по указанному вами адресу, обязательно предупредите об этом менеджера по телефону 560-565 или 99-11-00, для изменения адреса или времени доставки. Если курьер в течение 15 минут не попал в подъезд и не смог с вами связаться, то к следующему вашему заказу будет добавлена оплата за сорванную доставку (150 руб.).

Таблицы размеров

Женские трусы
Размер Inter: XS S M L XL XXL XXXL XXXXL
Eur: 36 38 40 42 44 46 48 50
Rus: 42 44 46 48 50 52 54 56
Обхват бедер 90 94 98 102 106 110 114 118
Бюстгальтеры
Размер бюстгальтера 70 75 80 85 90 95 100
Размер одежды (RUS) 42-44 44-46 46-48 48-50 50-52 52-54 54-56
Обхват под грудью (см) 68-72 73-77 78-82 83-87 88-92 93-97 98-102
Обхват груди (см) A 82-84 87-89 92-94 97-99 102-104 107-109 112-114
B 84-86 89-91 94-96 99-101 104-106 109-111 114-116
C 86-88 91-93 96-98 101-103 106-108 111-113 116-118
D 88-90 93-95 98-100 103-105 108-110 113-115 118-120
E 90-92 95-97 100-102 105-107 110-112 115-117 120-122
Купальники
Размер для заказа Россия Обхват груди Обхват талии Обхват бедер
XS 40 79-82 60-63 87-90
S 42 83-86 64-67 91-94
M 44 87-90 68-71 95-98
L 46 91-94 72-75 99-102
XL 48 95-98 76-79 103-106
XXL 50 99-102 80-83 107-110
Женские майки, футболки, ночные сорочки и пижамы
Размер Inter XS S M L XL XXL 3XL 4XL 5XL
Eur 36 38 40 42 44 46 48 50 52
Rus 42 44 46 48 50 52 54 56 58
Обхват груди (см) 84 88 92 96 100 104 108 112 116
Женский верхний трикотаж
Размер Inter XS S M L XL XXL XXXL
Eur 36 38 40 42 44 46 48
Rus 42 44 46 48 50 52 54
Обхват груди (см) 84 88 92 96 100 104 108
Швейные изделия: куртки, жакеты, блузки, брюки, юбки
Размер Inter XS S M L XL XXL XXXL
Eur 36 38 40 42 44 46 48
Rus 42 44 46 48 50 52 54
Обхват груди (см) 84 88 92 96 100 104 108
Обхват бедер (см) 90 94 98 102 106 110 114
Детское нижнее и ночное белье
Размер S M L XL
Обхват груди (см) 52-56 60-64 68-72 76
Рост (см) 104-116 116-128 128-140 140-152
Возраст 3-4 5-7 8-10 11-12
Детское белье Charmante для мальчиков
Младшая возрастная группа (kindergarten)
Рост / Height Возраст / Age Обхват груди / Chest Обхват талии / Waist
80-86 1-2 48 44
92-98 2-3 52 48
104-110 4-5 60 51-54
Средняя возрастная группа (elemantary school)
Рост / Height Возраст / Age Обхват груди / Chest Обхват талии / Waist
116-122 6-7 60-68 54-57
128-134 8-9 72-76 57-60
140-146 10-11 78 60-64
152-158 11-12 79-80 64-66
Старшая возрастная группа - подростки (junior high school)
Рост / Height Возраст / Age Обхват груди / Chest Обхват талии / Waist
152-158(32S) 12-13 80 66
158-164 (34S) 13-14 84 70
164-170(36S) 14-15 88 74
Детское белье Charmante для девочек
Младшая возрастная группа (kindergarten)
Рост / Height Возраст / Age Обхват груди / Chest Обхват талии/ Waist
80-86 1-2 48 44-50
92-98 2-3 52-54 50-51
104-110 4-5 56-58 52
Средняя возрастная группа (elemantary school)
Рост / Height Возраст / Age Обхват груди / Chest Обхват талии / Waist
116-122 6-7 60-64 54
128-134 8-9 64-70 58
140-146 10-11 70-78 60-63
152-158 11-12 78 64
Старшая возрастная группа - подростки (junior high school)
Рост / Height Возраст / Age Обхват груди / Chest Обхват талии / Waist
152-158 (32S) 12-13 80 66
158-164 (34S) 13-14 84 70
164-170 (36S) 14-15 88 74
Детские колготки
Размер 2 3 4 5
Рост (см) 116-122 128-134 140-146 152-158
Возраст 5-7 7-9 9-11 11-13
Мужские майки и футболки
Размер Inter M L XL XXL XXXL XXXXL XXXXXL
Eur 46 48 50 52 54 56 58 60
Rus 92 96 100 104 108 112 116 120
Обхват груди 92 96 100 104 108 112 116 120
Обхват талии 80 84 88 92 96 100 104 108
Мужские трусы
Размер Inter S M L XL XXL 3XL 4XL 5XL
Eur 3 4 5 6 7 8 9 10
Rus 46 48 50 52 54 56 58 60
Обхват талии 92 96 100 104 108 112 116 120
Мужские брюки и шорты
Размер Inter S M L XL XXL XXXL
Eur 46 48 50 52 54 56
Rus 92 96 100 104 108 112
Обхват груди 92 96 100 104 108 112
Обхват талии 80 84 88 92 96 100

Возврат и обмен товаров  


Вы можете отказаться от любого товара в момент проверки состава заказа при курьере с пересчетом итоговой суммы, без объяснения причин отказа.

После отъезда курьера — в течении 7 дней, при условии сохранения товарного вида, запечатанной упаковки, товарного и кассового чеков, вернуть любые товары из заказа. Возврат денежных средств производится при наличии документа, подтверждающего личность, по адресу: г. Иркутск, пер. Восточный, 8. Либо вернуть товар курьеру при следующем заказе, при этом обязательно нужно указать в комментарии, что будет производиться возврат или обмен.

Обратите внимание, что косметика, парфюмерия, бытовая химия, белье включены в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (см. ниже). Однако мы всегда стараемся идти на встречу покупателю, и вы можете вернуть или обменять товар, но только при условии нераспечатанной упаковки. Решение администрация магазина принимает индивидуально, руководствуясь законодательством РФ.

После отъезда курьера — в течении 14 дней, при условии сохранения товарного вида, запечатанной упаковки, товарного и кассового чеков, вернуть любые товары из заказа, кроме не подлежащих возврату и обмену (см. ниже).

Если у нас возникли сомнения в происхождении товара, если нарушена целостность упаковки, если видны следы использования товара, мы оставляем за собой право отказать в возврате или обмене такого товара.
Нижнее белье возврату и обмену не подлежит ни при каких условиях.

Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по нашей ошибке Вам доставлен другой товар, мы заменим его или вернем Вам стоимость товара (если брак обнаружен в день заказа).
В случае обнаружения недостатков позже дня покупки возврат денежных средств производится только при наличии документа, подтверждающего личность, в офисе организации.

Отличие дизайна товара от фото на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Производители часто меняют дизайн упаковки и самих товаров, и при нескольких десятках тысяч наименований мы можем отследить это только по отзывам покупателей. Пожалуйста, если вы заметили, что товар отличается от фото, сообщите нам об этом.
По любым вопросам, касающимся возврата/обмена товаров, Вы можете позвонить в отдел обслуживания клиентов по телефону +7 (3952) 560-565 или +7 (914) 899-11-00, с 9 до 18:00 (время иркутское, +5 MSK).


Резервирование:

Срок резервирования товаров по заказам производится не ранее чем за 3 дня до доставки.


Предоставление копий сертификатов на продукцию:

Сертификаты соответствия и таможенные декларации находятся по адресу Иркутск, пер. Восточный, дом 8. График работы сертификатной с ПН по Пт с 9:00 по 18:00. Копии сертификатов предоставляются клиентам по адресу хранения оригиналов, с их предъявлением. При доставке копий сертификатов оригиналы не предоставляются. Заказать сертификаты можно не ранее, чем за 2 рабочих дня до доставки.

 

Условия продажи товаров через Интернет-магазин Irmag.ru для физических лиц (Договор публичной оферты):

Термины:

  • Клиент - полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте irmag.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте irmag.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  • Продавец - ООО "ИРМАГ"
  • Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Иркутск, Иркутской области и имеющий адрес в сети Интернет irmag.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
  • Сайт - irmag.ru
  • Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
  • Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
  • Пользовательский счет клиента - персональный счет Клиента в Интернет-магазине, на который производится зачисление денежных средств в случае возврата или отказа Клиента от ранее оплаченного им Заказа. Эти денежные средства подлежат использованию в качестве предоплаты за последующие Заказы Клиента у Продавца, либо возврату Клиенту способом, которым была произведена оплата.
  • Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.
  • Внешний сайт - сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте irmag.ru.
  1. Общие положения
    1. Сайт принадлежит и администрируется ООО "ИРМАГ".
    2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
    3. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
    4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
    5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на сайте irmag.ru.
    6. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
  2. Регистрация на Сайте
    1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.
    2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
    3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с клиентами.
  3. Оформление и сроки выполнения Заказа
    1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. Подробности оформления Заказа описаны в разделе "Как оформить заказ".
    2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
      • Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа;
      • Адрес доставки Заказа;
      • Контактный телефон;
      • Желаемые дата и время доставки.
    3. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемых дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
    4. Если Клиентом оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем имеющееся на складе количество единиц одного наименования Товара, или отсутствующий на складе, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления электронного сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации или телефонного звонка. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 3 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
    5. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса доставки, времени доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
    6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
    7. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара отражается на пользовательском счете Клиента и по его требованию возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
    8. Особенности продажи уцененного товара
      1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании товара на сайте, а также в сопроводительной документации к товару.
      2. В случае обнаружения клиентом недостатков, которые не были оговорены продавцом при продаже товара, клиент вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара клиенту или по причинам, возникшим до передачи.
      3. Во всем остальном к уцененным товарам применяются настоящие Условия.
  4. Доставка
    1. Способы доставки товаров указаны на Сайте.
    2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
    4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, адреса и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
    5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
    6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.6., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (п.9.3.1.).
    7. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
    8. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки - получение Заказа в пункте выдачи Заказов, Клиент обязуется получить Заказ в течение 5 дней с момента направления Клиенту посредством электронной почты уведомления о передаче Заказа в пункт выдачи заказов. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 3.7 Условий.
  5. Оплата Товара
    1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму путем ее отражения на Пользовательском счете Клиента.
    2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
    3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе "Оплата и доставка".
    4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.
    5. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте в разделе "Оплата и доставка" и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
    6. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок.
    7. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в заказы Клиента, доставка указанных вложений осуществляется за счет Клиента. Чтобы отказаться от вложения, Клиенту необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами.
  6. Возврат Товара
    1. Возврат товара надлежащего качества.
      1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
      2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
      3. При отказе Клиента от Товара согласно п.6.1.1. Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.
      4. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
        Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
      5. Если на момент обращения Клиента аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Клиент вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата товара.
    2. Возврат товара ненадлежащего качества
      1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
      2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 6.2.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.
    3. Возврат денежных средств
      1. Денежные средства подлежат возврату Клиенту способом, примененным Клиентом при оплате товаров. Либо по письменному заявлению Клиента эта денежная сумма может быть переведена на его Пользовательский счет.
      2. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов:
        • наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
        • почтовым переводом;
        • путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом.
    4. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорте).
      1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
      2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.
      3. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
      4. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом – с оплатой с Пользовательского счета, где отражается стоимость фактически непереданного Товара.
      5. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.4.6.
      6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, зачисляются на Пользовательский счет Клиента и подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
    5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.
      1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.
      2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
      3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п.6.5.1.
      4. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, его стоимость отражается на Пользовательском счете, который выбирается как способ оплаты нового Заказа. Если недостающий Товар не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом либо Продавцом по согласованию с Клиентом, при оформлении нового Заказа.
      5. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.5.6.
      6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, отражаются на Пользовательском счете Клиента и подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.6.5.1. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
      7. В случае нарушения Клиентом п.6.5.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
    6. Подробная информация о порядке предъявления претензий по качеству и возврату товара представлена здесь.
  7. Интеллектуальная собственность
    1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
  8. Гарантии и ответственность
    1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте (в частности, приобретая профессиональную косметику для волос, предназначенной только для профессионального использования, Покупатель тем самым подтверждает о наличии достаточной квалификации для использования данных средств).
    2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
    3. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
  9. Конфиденциальность и защита персональной информации
    1. Предоставление информации Клиентом:
      1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
    2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
      1. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте
    3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.
      1. Продавец использует информацию:
        • для регистрации Клиента на Сайте;
        • для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
        • для оценки и анализа работы Сайта;
        • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
      2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен сообщить об этом в Отдел работы с клиентами.
    4. Разглашение информации, полученной Продавцом:
      1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
      2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
    5. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
    6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта irmag.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
  10. Прочие условия
    1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
    2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
    3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81).

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  3. Парфюмерно-косметические товары.
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
  9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
  13. Животные и растения.
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Информация о защите персональных данных

  • При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
  • При оформлении заказа Клиент может предоставлять следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес для доставки заказов, номер контактного телефона.
Предоставляя свои персональные данные при авторизации/регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку в течение неопределенного срока компанией ООО "ИРМАГ" (далее также "Продавец") в целях исполнения Продавцом своих обязательств перед клиентом, продажи им товаров и предоставления услуг, предоставления им справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение электронных рассылок. При обработке персональных данных Клиента компания ООО "ИРМАГ"  руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:

  • для регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
  • для обработки заказов Клиента и выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
  • анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
  • для участия клиента в накопительной программе irmag.ru;
  • для информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных рассылок. Отписка от рассылок возможна в любой момент в разделе "Мой профиль", путем отключения переключателя "Я согласен на email рассылку" в разделе "Контактные"

Предоставление и передача информации, полученной Продавцом:

  • Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров.
  • Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
  • Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
  • Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта irmag.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
  • Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
  • Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных

Хранение и использование информации Клиентом

  • Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в Онлайн-мегамаркете irmag.ru.
  • Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)